在激烈竞争的市场中，当客户有许多不同的选择来获取视频服务时，保证视频服务质量（QoS）和客户体验质量（QoE）的重要性就显而易见。 Mividi视频服务QoS和QoE监控系统为有线和IPTV服务商提供了易于部署且价格合理的端到端解决方案。
有线视频网络架构
典型的有线网络包含头端，辅助机房，节点和客户住宅。头端将生成视频流源。视频流的原始内容可以从地面广播，卫星或光学传输接收获取，也可以在本地从视频数据库生成。视频流通过光纤或HFC（混合光纤同轴电缆）网络分发到辅助机房，然后通过光纤或同轴电缆分发到节点和家庭。下图显示了有线网络的基本架构，IPTV网络的总体架构也相似。
有线网络视频服务监控的部署
为了对有线视频服务进行全面的QoS和QoE监控，必须对头端，辅助机房和客户场所中的视频服务质量进行实时监测。 密视达广播电视多画面监测系统-IMS120是专为头端机房视频QoS监视而设计的。 密视达IMS120是一个广播视频监测系统，具有解码和呈现视频和音频服务，分析传输流，记录错误，生成警报并记录输入流等功能。它结合了传统的多画面监测系统功能和先进的传输流分析器。它也可以用于显示来自辅助机房和客户场所的返回数据。
在辅助机房和家庭场所，可以部署多个密视达TSM探针。 密视达TSM探针具有类似于IMS120的基本功能，但它也可以使用HDMI接口监测来自机顶盒（STB）的视频输出信号，以检查客户接收到的视频和音频的质量。辅助机房和家庭场所中的测试结果可以返回到头端，由头端的操作员进行监视和查看。
头端机房监控
头端机房监控的目的是检查输入视频源的质量以及头端机房生成的视频广播的质量。一个典型的头端机房可能会提供一百多种视频服务，其中涉及到数百个甚至多达一千个视频和音频流。利用传统的多画面监测系统观看所有视频节目来人工监视所有流的质量是不现实的，因此部署自动监视系统以帮助头端技术人员监视视频质量变得非常重要。密视达IMS120系统可以根据DVB TS测试指南TR 101 290使用传输流分析来监视大量视频流。
此外，它还可以测试其它视频错误，包括音频或视频丢失，视频黑帧和静帧，元数据和EPG错误等等。对于UDP流，它能测量媒体传送索引（MDI），包括IP数据包延迟，抖动和媒体丢失等错误。
除UDP流外，密视达IMS120监测系统还支持RTP，HLS，RTMP，RTSP和MPEG-DASH流，并提供针对RTP，HLS和MPEG-DASH的协议层分析，最新软件版本还支持SRT（安全可靠传输）流。 密视达IMS120具有自动警报功能，可以通过声音警报，或者通过电子邮件或SMS通知操作员。
利用密视达IMS120提供的多画面系统，技术人员可以人工查看视频质量，进一步提高视频播放的置信度。多画面系统会播放视频，显示音频条，计算和显示音频响度级别。此外，多画面系统支持视频旋转和惩罚框，因此可以使用更少的硬件资源来监视更多的视频节目。
辅助机房和家庭监控
在辅助机房和家庭场所中所接收到的视频信号通常是加密的，一般需要像机顶盒（STB）之类的特殊解码器来解码和呈现视频。在这种情况下，探针可以从机顶盒中获取HDMI并监视解码后的视频信号。多个机顶盒可以连接到同一探针，以创建多画面显示。由于HDMI接口一次只能发送一个视频节目信号，因此可以使用特殊的应用程序来控制机顶盒调谐到不同的频道，以便探针在循环旋转模式下监视多组视频节目监测。例如，如果服务商总共提供100个视频服务，使用四个机顶盒解码视频提供MIvidi探针的输入，则将轮流播放25组视频通道。
密视达TSM探针包含用于远程访问的Web服务器，用户可以通过Internet浏览器以查看测试结果并控制探针。如果检测到严重错误，探针将自动发出警报。此外，它还可以对多画面显示屏幕进行重新编码，生成返回到头端机房的视频流供操作人员查看。如果头端机房和监控站点位于同一LAN上，则返回流可以采用UDP流格式；如果它们通过Internet连接，则可以采用http格式。
Mividi监控解决方案的功能和优势
Mividi视频监控解决方案为全面监控视频广播服务的QoS和QoE提供了一种全自动，易于部署且价格合理的解决方案。 Mividi产品基于软件，可以在使用Windows OS的标准计算机硬件进行部署。它可以节省大量的人力来监视，识别和排除网络和服务问题。具体来说，该软件可以自动识别在头端中发现的这些问题：
- 视频或音频服务的丢失；
- 所有类型的IP流上的视频数据包丢失；
- 传输流元数据错误，可能导致解码失败；
- 音频或视频成分的丢失；
- 视频黑帧和静帧错误；
- 音频响度问题；
- DVB和ATSC流的EPG错误；
- 字幕数据丢失；
- 恒定比特率的PCR错误;
- IP流数据包抖动和媒体丢失；
- HLS和MEPG DASH协议错误；
- 多配置文件流同步问题。
使用部署在辅助机房和用户场所中的监视探针，可以自动检测到这些问题：
- 视频或音频服务的丢失；
- 音频或视频成分的丢失；
- 视频黑帧和静帧错误；
- 音频响度错误，声音丢失。
密视达TSM探针能返回在远程位置播放的视频数据。通过分析来自不同辅助机房和不同消费者地区的测试结果，服务提供商将能够主动监控其服务和网络，并迅速解决任何问题。